От бензина к кофе: как Qazaq Oil развивает франшизу Q-Café
- 31.12.2024 04:15
Казахстанцы покупают на АЗС Qazaq Oil более 500 тысяч стаканчиков кофе ежемесячно.
Для Qazaq Oil 2024 год стал особенно продуктивным. Компания не только укрепила свои позиции на рынке топливного ретейла, но и запустила кофейную франшизу Q-Cafe. Так, Q-Cafe вышел за пределы автозаправочных комплексов, превратившись в отдельную гастрономическую сеть, передает inbusiness.kz.
Больше, чем АЗС
За последние пять лет Qazaq Oil превратилась из традиционного топливного ретейлера в экосистему, объединяющую разнообразные направления. Одним из самых заметных проектов компании стал Q-Cafe — кофейные зоны на АЗС, которые теперь развиваются как отдельный проект.
Каждый месяц в гастрозонах Q-Cafe продается более 200 тысяч хот-догов и полмиллиона кружек кофе. Ежегодный рост продаж свидетельствует о высоком уровне доверия клиентов.
"Часть наших клиентов приезжают на АЗС Qazaq Oil не за топливом, а чтобы попробовать нашу продукцию. У нас есть клуб Vlife, позволяющий накапливать бонусы и использовать их не только для покупки бензина, но и для кофе, выпечки, а также товаров наших партнёров", — рассказал директор филиала Qazaq Oil по Акмолинской и Костанайской областям Кайсар Абдрахманов.
Qazaq Oil стремится быть не просто автозаправочной сетью, а частью казахстанской культуры. Клиенты, заходя на АЗС и покупая выпечку в дорогу, ощущают уникальную атмосферу: на фоне звучит музыка казахстанских исполнителей, на стенах размещены муралы с изображениями представителей казахской интеллигенции, а на экранах транслируются цитаты великих мыслителей.
Франшиза с готовыми решениями
Предприниматели, желающие инвестировать в кофейни Q-Cafe, получают готовые бизнес-решения и поддержку на всех этапах: от выбора локации до маркетинга и обучения персонала.
"У нас проработано все — вплоть до проектов трудовых договоров и должностных инструкций для кассиров. Мы предоставляем проверенных поставщиков, обучаем, как готовить кофе и хот-доги. У нас есть сервисная компания, которая обслуживает кофемашины, и департамент маркетинга, который занимается рекламой, акциями и программами лояльности", — пояснил руководитель проекта Q-Cafe Рамис Джайлибаев.
Вслед за двумя успешно работающими столичными точками в начале декабря была открыта третья кофейня Q-Cafe в селе Заречное Костанайской области, расположенная рядом с оживленной трассой.
"Когда я работал самостоятельно, было сложно организовать реализацию продукции. Сегодня многие вопросы решены благодаря франшизе. Я получил не только готовый бизнес, но и гарантированно качественную продукцию. Вся выпечка и мясные изделия поступают централизованно, что обеспечивает качество и экономит наше время", — поделился директор АЗС Qazaq Oil и Q-Cafe в Заречном Эдуард Кельн.
Для открытия франшизы Q-Cafe достаточно инвестировать 6 миллионов тенге. Эти средства позволяют запустить кофемодуль с автоматизированной торговлей. Полноценный формат кофейни потребует вложений от 35 миллионов тенге.
