Сооснователь Glovо Саша Мишо: «Мы понимаем ответственность перед страной, в которой работаем»
- 12.01.2025 14:43
В этом году испанский стартап Glovo отмечает значимое событие — пятилетие своей работы в Казахстане. За эти годы сервис, запущенный в стране в 2019 году, превратился в неотъемлемую часть жизни миллионов казахстанцев и стал именем нарицательным на рынке доставки. Glovо преодолел сложности в период пандемии и продолжает активно развиваться, инвестировать в локальный рынок, предоставлять тысячам людей возможность зарабатывать. Редакция поговорила с сооснователем Glovo Сашей Мишо и узнала больше о становлении сервиса, его успехах и планах в Казахстане.
— С какого года работает сервис Glovo и в какой стране он начал свою деятельность?
— Glovo работает с 2015 года, и первой страной, где он начал деятельность, была Испания. Идея создания Glovo принадлежит Оскару Пьеру и мне. Мы были главными партнёрами в разработке сервиса.
— В скольких странах сейчас можно воспользоваться приложением?
— Сейчас Glovo доступен в 23 странах, и ежегодно наше приложение используют миллионы пользователей. Glovo насчитывает 170 тысяч ресторанов-партнёров, 90% из которых представляют малый и средний бизнес. Каждый месяц к нашей платформе подключаются 80 тысяч курьеров.
— В каких странах вы планируете запуск приложения в будущем и планируете ли вы расширять функционал?
— Сейчас мы сосредоточены на росте бизнеса на существующих рынках и создании финансово устойчивой модели. Совместно с другими брендами Delivery Hero обслуживаем 70 стран по всему миру. Мы активно работаем над улучшением пользовательского опыта. В этом году планируем запустить новые функции. Пока не могу раскрыть подробности, но уверяю, что нас ждут большие изменения.
— Сталкивается ли Glovo в Казахстане с кадровыми проблемами?
— Glovo начал работу в Казахстане в 2019 году, и с самого начала мы придерживаемся высоких стандартов в подборе талантов и стремимся к созданию команды, которая с удовольствием и комфортом идёт к общей цели. В Казахстане в штате работает более 70 сотрудников, каждый из них вносит огромный вклад в успех работы платформы.
— Какие перспективы роста вы видите в Казахстане?
— Мы видим значительные перспективы в Казахстане, которые реализуем с помощью цифровизации местного бизнеса и расширения Q-Commerce предложений. В этом году мы отмечаем пятилетний юбилей в Казахстане. С момента запуска в 2019 году, сервис впечатляюще вырос несмотря на пандемию. Мы понимаем огромную ответственность перед страной, в которой работаем, поэтому продолжим инвестировать в регион. За пять лет мы вложили больше 120 миллионов евро, а за неполный 2024 год инвестиции в Казахстан составили 25 миллионов евро. За это время мы внесли значительный вклад в развитие e-commerce в Казахстане. Экономический эффект за последний год оценивается в 163 миллиона евро.
Сегодня Glovo сотрудничает с 3 500 партнёрами. 90% из них — представители малого и среднего бизнеса. Более 2 500 курьеров в месяц работают с сервисом. Glovo создал 6 тысяч рабочих мест, а ежегодные налоговые поступления партнёров по оценке Statista составляют 29 миллионов евро. Сервис представлен в 16 городах Казахстана и охватывает десять миллионов человек — это 80% городского населения. Компания способствует увеличению прибыли партнёров до 26%, предлагая простое подключение к цифровым каналам продаж без необходимости расширения инфраструктуры.
