Частный оператор отрицает дополнительные сборы за регистрацию телефонов в Казахстане
- 27.06.2025 13:07

В частной компании ATS Mediafon KZ отрицают, что взимают за верификацию IMEI-кодов с импортеров больше денег, чем об этом заявляли официально. Ранее предприниматель Елдос Хапез рассказал, что ему приходится платить не за каждый смартфон, а за несколько IMEI-кодов в нём.
С марта 2025 года в Казахстане изменились правила регистрации мобильных устройств: теперь импортеры обязаны платить по 1 МРП за верификацию телефонов, а сборы поступают на счёт частной компании — ТОО «ATS Mediafon KZ», связанной с депутатом маслихата Карагандинской области.
В начале июня депутат Болатбек Нажметдинулы направил запрос премьеру, указав, что в мажилис поступают жалобы на «принудительную верификацию» устройств по IMEI-кодам, которую проводит частная фирма. Депутат усомнился в прозрачности новой услуги из-за отсутствия открытого конкурса при выборе оператора этой системы.
25 июня директор компании NEMO.KZ Елдос Хапез ― его компания импортирует телефоны в Казахстан ― рассказал, что на деле с предпринимателей снимают плату не за устройство, а за каждый IMEI-код в нём. Таких кодов в мобильных может быть 3-4 в зависимости от модификации. Плата за каждый из них повышает расходы импортеров и увеличивает цену устройств для конечного потребителя.
«Курсив» обратился в ATS Mediafon KZ, чтобы разобраться, действительно ли с предпринимателей снимается больше денег, чем об этом заявляли официально.
В компании ATS Mediafon KZ отрицают, что импортеры платят 1 МРП за каждый IMEI-код в устройстве.
«Размер платы за верификацию рассчитывается исходя из одного устройства, вне зависимости от количества IMEI-кодов, предусмотренных его конструкцией. Даже если устройство содержит два или более IMEI-кодов (например, в случае поддержки двух SIM-карт), применяется единый установленный тариф», ― говорят представители компании.
В компании подтвердили заявление предпринимателя Елдоса Хапеза, что верификации подвергаются не только смартфоны, но и планшеты.
«Верификации подлежат только абонентские устройства сотовой связи, ввозимые на территорию Казахстана, а именно: мобильные телефоны, включая смартфоны и планшеты. M2M устройства (роутеры, видеонаблюдение и т.п.), а также смарт-часы на сегодня не подлежат обязательной регистрации и, соответственно, верификации», ― рассказали ATS Mediafon KZ.
В компании также подтвердили слова Хапеза, что техподдержка сайта kz-imei.kz может рассматривать обращения от 4 часов до 5 дней в зависимости от приоритета обращения. При этом обращения с «высоким» приоритетом могут рассматриваться до четырёх рабочих часов. Ранее импортер рассказывал, что мог ждать ответ от техподдержки сайта до двух суток, а такой долгий «простой» может нести для бизнеса убытки.
24 июня «Курсив» также направлял запрос в министерство цифрового развития, чтобы узнать позицию чиновников по озвученным выше вопросам. Но на момент публикации ответ не поступил.